✦ 售 後 服 務 & 保 固 維 修 ✦

◆均提供收到產品7天以內(不包含例假日)鑑賞期,如未違反退、換貨相關「注意事項/退、換貨說明」均可順利退、換貨退款。

◆收到商品7天鑑賞期(不包含例假日)開始20天內,如果有發生鞋子配件、飾品掉鑽、飾品後扣脫落、天皮脫落等非人為(需為未使用狀態)使用問題,麻煩您於「登入/註冊」內的「申請維修」填單聯繫我們,我們將提供免費維修服務(商品須自行寄回,運費需自行負擔)。若超過20天,須自行負擔來回運費以及維修費用,維修時間依照實際狀況反應長短,我們會在收到填單後將主動聯繫您。

◆收到商品7天鑑賞期後,飾品如外力人為使用上造成飾品掉鑽或損壞,麻煩您於「登入/註冊」內的「申請維修」填單聯繫我們,Loka.NiRen均有提供補鑽維修服務,需自行負擔材料與運送費用,因產品材料費用不同則依照實際材料費用收費,維修時間依照實際狀況反應長短,我們會在收到填單將後主動聯繫您。